TJÄNST

► Processkontoret

Processkontoret är abonnemangstjänster där vi blir er analysfunktion.

Här arbetar vi med att hitta var vi kan effektivisera i era avgörande processer för verksamheten, analysera nuläge och ta fram lösningsförslag och nyttokalkyler.

Vi vet att alla organisationer är olika och har olika behov. Därför finns processkontoret i olika storlekar. Vilka behov har du?

Ett nytt sätt att arbeta med löpande verksamhetsanalys

Vi är levererar inga konsulter och CV:n.

Vår modell utgår ifrån att i lagom takt för er organisation, tillhandahålla den kompetens och metod som krävs för att arbeta effektivt, med resan från “vitt blad” till “lösningsförslag” avseende processutmaningar.

Ni behöver inte upphandla specifika kompetenser. Ett processkontor är en plattform där rätt kompetens från oss kan komma in i rätt tid och mängd. Från processexpert till teknisk utredning.

Vi vet också att olika organisationer har olika behov av tempo. Verksamhetsutveckling behöver vara kontinuerlig och i ett tempo som organisationen mäktar med. Därför finns tjänsten i olika prisnivåer, beroende på vilket behov av tempo ni har. Alltid till fast pris, med fokus på leverabler, det vill säga en beställd tjänst som går att använda och kan eller ska levereras.

I tjänsten ingår nedan aktiviteter varje månad:

✓ Lösningsförslag process 2.0,
nyttokalkyler och beslutsunderlag

✓ Processkartläggningar av nuläget

✓ Stående mötesforum för att
bevaka progress och ta beslut

✓ Workshops med er verksamhet

► Ramverk för Processkontoret

I denna tjänst fokuserar vi på “Upptäcka”- och “Kvalificera”-delarna av vårt ramverk. Här tar vi reda på vilka avdelningar vi bör undersöka, och vilka processer vi kan automatisera för att underlätta ert arbete och spara dyrbar tid.

Där vi hittar de största utmaningarna i era verksamhetsprocesser, så prioriterar ni vad vi ska börja med.

Enligt vår beprövade metod, så träffar vi sedan era processutförare och går detaljerat igenom nuläget på hur processen ska utföras.

I nästa steg så kommer magin: att vi tillsammans funderar på vilka orsaker som skapar utmaningar i nuläget, och vad vi behöver åtgärda för att komma till en process 2.0 som är mer effektiv.

Slutligen, så tar vi fram lösningsförslag, nyttokalkyler och beslutsunderlag.

Sen tar vi oss an nästa utmaningsområde.

Så fungerar det

1

Påbörja arbetet: Vi tar de högst prioriterade områdena från vår discovery workshop i steg 1, och gör fördjupade nulägeskartläggningar.

2

Vi genomför en så kallad discovery workshop med er för att testa vår metod för effektiv verksamhetsutveckling. En discovery workshop tar ca 2 timmar och görs med våra verktyg, fysiskt ihop med er eller digitalt.

3

Vi tar fram lösningsförslag som innefattar behov av utveckling av process, system eller automation.

4

Beslut och genomförande.

5

Vi går till nästa processområde och repeterar från punkt 2.

Prisplan Processkontoret

PROCESSKONTORET BRONS

49 000kr / mån

För dig som vill börja ta dig framåt, med en process per månad.

  • ✓ Facilitering av Processkontoret där vi har möte med team och intressenter. Detta sker varannan vecka

    ✓ Business case (framtagande och uppföljning) per sprint

    ✓ Tillgång till vår Proc-ezign-portal

    ✓ Discovery Workshops eller Heatmap Workshop. En per månad

    ✓ Mappning mot Best Practice-processer

    ✓ Processkartläggning. En process per månad

    ✓ Inspel till Process-redesign

    ✓ Dokumentation: PDD

    ✓ Skapa förutsättningar för uppstart av automationsutveckling

    ✓ Projektledning automations-sprintar. En process per månad

PROCESSKONTORET SILVER

99 000kr / mån

För dig som gillar ett högt tempo i verksamhetsutvecklingen.

  • ✓ Facilitering av Processkontoret där vi har möte med team och intressenter. Detta sker varannan vecka

    ✓ Business case (framtagande och uppföljning) per sprint + övergripande

    ✓ Kommunikation till intressenter och verksamheten

    ✓ Granskning av tidigare automationsarbete

    ✓ Tillgång till vår Proc-ezign-portal

    ✓ Discovery Workshops eller Heatmap Workshop. 1-3 stycken per månad

    ✓ Mappning mot Best Practice-processer

    ✓ Processkartläggning: 1-3 processer per månad

    ✓Inspel kring Business Operating Model

    ✓ Inspel till Process-redesign

    ✓ Dokumentation: PDD

    ✓ Skapa förutsättningar för uppstart av automationsutveckling

    ✓ Projektledning automations-sprintar: 1-3 processer per månad

PROCESSKONTORET GULD

79 000kr / mån

För dig som har behov av ett medelhögt tempo i verksamhetsutvecklingen.

  • ✓ Facilitering av Process Office möte med team och intressenter. Detta sker varannan vecka

    ✓ Business Case (framtagande och uppföljning) per sprint + övergripande

    ✓ Kommunikation till intressenter och verksamheten

    ✓ Granskning av tidigare automationsarbete

    ✓ Tillgång till vår Proc-ezign-portal

    ✓ Discovery Workshops eller Heatmap Workshop. 1-5 stycken per månad

    ✓ Mappning mot Best Practice-processer

    ✓ Processkartläggning. 1-5 processer per månad

    ✓Inspel kring Business Operating Model

    ✓ Inspel till Process-redesign

    ✓ Dokumentation: PDD

    ✓ Skapa förutsättningar för uppstart av automationsutveckling

    ✓ Projektledning automations-sprintar. 1-5 processer per månad

PROCESSKONTORET FÖRBÄTTRINGSSTUDIE

99 000kr / mån

För dig som alltid undrat vad problem är i en specifik verksamhetsprocess, som stjäl dina medarbetare värderfulla tid, orsakar låg grad av intern kontroll, eller sänker medarbetarnöjdheten.

  • ✓ Facilitering av Process Office möte med team och intressenter. Detta sker varannan vecka

    ✓ Business Case (framtagande och uppföljning) sker övergripande

    ✓ Granskning av tidigare automationsarbete

    ✓ Tillgång till vår Proc-ezign-portal

    ✓ Ett Discovery Workshops eller ett Heatmap Workshop

    ✓ Mappning mot Best Practice-processer

    ✓ Processkartläggning: En huvudprocess + subprocesser

    ✓Inspel kring Business Operating Model

    ✓ Inspel till Process-redesign

    ✓ Dokumentation: Rapport