Analysera
Vi går igenom befintlig automation, teknik, beroenden, dokumentation, körningar och kända problem.
AUTOMATION OPERATIONS · ÖVERTAG
Från personberoende automation till kontrollerad förvaltning.
Vi analyserar det som redan finns, rekommenderar rätt väg framåt och tar över ansvaret först när automationen är redo för produktion.
Befintlig automation behöver inte byggas om bara för att den ska förvaltas av Digital Engine. Vi börjar med att förstå lösningen, beroendena och dokumentationen och avgör därefter tillsammans med kunden om den bör behållas, förbättras, byggas om eller flyttas till en annan automationsplattform.
SÅ GÅR ÖVERTAGET TILL
En kontrollerad väg in i Automation Operations.
Rekommendera
Vi bedömer om lösningen fungerar bra som den är eller om den bör byggas om, förbättras eller flyttas till en annan automationsplattform.
Förbereda
Nödvändiga åtgärder genomförs så att automationen blir dokumenterad, testbar, monitorerbar och möjlig att förvalta långsiktigt.
Etablera
Övertaget avslutas med ett Förvaltningsetableringsmöte tillsammans med kunden innan automationen går in i ordinarie förvaltning.
Förvalta
Automationens drift följs därefter tillsammans med övriga processer genom bland annat 9-rapporten, monitorering och månatliga Healthchecks.
KVALITETSGRIND
Förvaltningsetableringsmötet avgör om automationen är redo.
Vi tar inte in automation i ordinarie förvaltning enbart för att utvecklingen är avslutad. Förvaltningsetableringsmötet säkerställer tillsammans med kunden att lösningen är redo att bli en långsiktig del av produktionen.
- Automationens funktion är testad och den är produktionsredo.
- Teknisk och funktionell dokumentation finns och är tillräcklig för förvaltning.
- Lösningen är inte beroende av att en viss utvecklare finns kvar för att den ska kunna förstås eller ändras.
- Processägare och verksamheten har accepterat lösningen och förvaltningsupplägget.
- Det är tydligt att Digital Engine har mandat att ta över förvaltningsansvaret.
- Ansvar, kontaktvägar, eskalering, beroenden, behörigheter och monitorering är etablerade.
Om kraven inte är uppfyllda identifierar vi vad som behöver åtgärdas innan automationen kan tas in i ordinarie förvaltning.
ÖVERTAG AV AUTOMATION