Paketerade processer
Support som ingår i våra paketerade processer och hjälper kunden att hålla de automatiserade flödena stabila över tid.
PRODUKTSUPPORT
Support för våra produkter och paketerade processer.
Produktsupport är en integrerad del av Digital Engines produkt- och processerbjudanden. Vi hjälper kunden när frågor, incidenter eller förändringar uppstår i den dagliga användningen.
OMFATTNING
Support där våra produkter används i verksamheten.
Office-Assistant
Support för automationsplattformen och de lösningar som använder dess verktyg inom AI, integrationer, RPA och funktioner.
Legal-Assistant
Support för verksamhetsapplikationen för obestånd och konkurser och dess underliggande automation.
Proc-ezign
Support för collaboration-applikationen som håller ihop automationslivscykeln från Discovery till förvaltning.
LÖPANDE FÖRVALTNING
Vi hjälper lösningarna att följa med när omgivningen förändras.
Produktsupport handlar både om att lösa det som händer här och nu och om att hantera förändringar i system, integrationer och användningssätt så att lösningen fortsätter leverera värde.
KUNDKOMMENTARER
”Man känner att de verkligen vill lösa felet”
”Trevliga”
PRODUKTSUPPORT